TANJUNG REDEB – Kemudahan kini dirasakan warga Kampung Biatan dalam mengurus dokumen kependudukan tanpa harus menempuh perjalanan jauh, berkat peningkatan layanan yang dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Berau.
Melalui aksi teknis di lapangan, tim melakukan perbaikan pada Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) serta jaringan VPN di Kantor Kampung Biatan. Perbaikan ini berdampak pada optimalnya layanan kependudukan yang sebelumnya terkendala jaringan.
Dengan adanya peningkatan sistem tersebut, masyarakat Kampung Biatan dan sekitarnya kini dapat menikmati berbagai layanan secara langsung di kampung, seperti perekaman KTP elektronik, pencetakan KTP-el di tempat, serta layanan adminduk lainnya melalui petugas register online.
Kemudahan ini membuat warga tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke Tanjung Redeb untuk mengurus dokumen kependudukan. Layanan yang lebih dekat dinilai mampu meningkatkan efisiensi waktu dan biaya bagi masyarakat.
Kepala Disdukcapil Berau, David Pamudji, menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih merata.
“Kami ingin memastikan bahwa seluruh masyarakat, termasuk yang berada di kampung, dapat mengakses layanan adminduk dengan mudah tanpa harus datang jauh ke ibu kota kabupaten,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa digitalisasi menjadi kunci dalam peningkatan kualitas layanan.
“Melalui perbaikan sistem dan pemanfaatan teknologi seperti IKD, pelayanan menjadi lebih cepat, efisien, dan aman. Ini adalah bagian dari transformasi pelayanan publik yang terus kami dorong,” tambahnya.
Selain itu, Disdukcapil Berau juga mengajak masyarakat untuk beralih ke Identitas Kependudukan Digital (IKD), yang memungkinkan data kependudukan tersimpan dalam ponsel sehingga lebih praktis dan tidak mudah hilang atau rusak.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Disdukcapil Berau dalam mendukung transformasi digital pelayanan publik, sekaligus meningkatkan kualitas layanan yang cepat, mudah, dan efisien bagi seluruh masyarakat. (Man)